CAPIA Accueil est un accueil téléphonique intelligent configuré selon votre métier et votre entreprise. Joëlle, son assistante virtuelle, répond à vos appels, renseigne vos clients, qualifie leurs demandes et vous transmet l'essentiel selon vos règles.
Un artisan, commerçant ou dirigeant de TPE ne peut pas répondre à tous ses appels. Résultat : des clients frustrés, des devis perdus, du chiffre d'affaires envolé.
Aucune installation technique. Laurent configure tout, vous profitez du résultat.
Un appel de 30 minutes avec Laurent pour comprendre votre activité, vos règles et les situations que CAPIA Accueil doit savoir traiter.
Laurent configure l'IA, la voix, le script d'accueil et les réponses aux questions fréquentes de votre secteur.
Vos clients continuent d'appeler votre numéro habituel. CAPIA Accueil prend le relais lorsque vous n'êtes pas disponible, sans changer votre façon de travailler.
Selon le canal configuré, vous pouvez recevoir un résumé par SMS ou e-mail : qui a appelé, pourquoi et quoi faire.
* Mise en service généralement possible sous 48h après réception des informations nécessaires, sous réserve de la configuration téléphonique, des intégrations et de la validation des scénarios.
Un extrait d'appel réel sera disponible ici prochainement.
Demandez une démo live lors de votre diagnostic gratuit.
Un premier niveau d'accueil, de renseignement et de qualification configuré selon votre métier.
Joëlle parle un français fluide et chaleureux. Elle se présente avec naturel, et vos clients apprécient d'être pris en charge immédiatement.
CAPIA Accueil identifie le motif de l'appel et recueille les informations utiles : demande de service, rappel, urgence, rendez-vous ou autre scénario défini avec vous.
Lorsque cette fonction est activée et qu'une intégration d'agenda appropriée est disponible, CAPIA Accueil peut proposer ou organiser un rendez-vous.
Selon le canal configuré, chaque appel peut être résumé par e-mail ou SMS après la conversation.
Horaires, services, zones d'intervention, tarifs renseignés, FAQ et consignes particulières sont configurés selon les informations que vous fournissez.
Hébergement en Europe. Les conversations et données restent confidentielles et protégées.
Joëlle peut être configurée pour de nombreux métiers qui reçoivent des appels entrants, selon leurs consignes et leurs scénarios.
Plombier, électricien, menuisier — ne loupez plus un chantier
Agences, agents indépendants — chaque lead qualifié
Kinés, ostéos, thérapeutes — agenda toujours rempli
Prise de RDV, renseignements, devis — sans décrocher du poste
Comptables, avocats, consultants — image pro 24/7
Horaires, disponibilités, réservations automatisées
Devis, urgences, planning — tout géré sans interruption
Coursiers, déménageurs, livreurs — plus aucun appel en attente
Pas de volume caché, pas d'engagement long terme. Vous partez quand vous voulez.
Découvrez concrètement comment CAPIA Accueil peut prendre en charge un appel et recueillir les informations utiles à votre activité.
Un diagnostic gratuit pour voir si Joëlle est faite pour votre activité. Aucun engagement, aucune carte bancaire.
Échangeons sur vos besoins et je vous montre Joëlle en action. Disponible en visio ou par téléphone.